Política de Protección de Datos (GDPR)

1. Introducción
Valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y demás normativas aplicables en materia de privacidad. Esta política tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos su información personal para garantizar la protección de su privacidad.

2. Información que recopilamos
Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación básica: nombre, datos de contacto, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, entre otros.
Datos de transacciones: detalles de pedidos, información de pago, historial de compras.
Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias de compra.
Datos de uso del sitio web: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, historial de navegación.

3. Uso de los datos
Recopilamos y tratamos sus datos personales con los siguientes fines:

Procesar y completar pedidos: gestión de pedidos, verificación de pagos, entrega y atención al cliente.
Mejora de servicios: análisis de comportamiento y opiniones para optimizar nuestros servicios.
Marketing y comunicaciones: envío de información sobre productos, servicios y promociones, previa obtención de su consentimiento (cuando sea aplicable).
Cumplimiento legal: cumplimiento de obligaciones legales, reglamentarias y contractuales.

4. Almacenamiento y seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para garantizar la seguridad de los datos durante su transmisión.

5. Conservación de los datos
Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Dependiendo del caso, los datos podrán eliminarse cuando:

El pedido haya sido completado y confirmado.
Se haya cumplido el período de conservación exigido por la ley.
Usted solicite la eliminación de sus datos, salvo que exista una base legal para su conservación.

6. Sus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene derecho a:

Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos personales.
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento: restringir el tratamiento en casos específicos.
Derecho a la portabilidad de los datos: transferir sus datos a otro proveedor.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento en determinadas situaciones.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos o recibir más información, puede contactarnos en cualquier momento.

7. Compartición de datos
No vendemos sus datos personales a terceros. Podremos compartir su información en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: para la ejecución de pedidos (pagos, envíos, etc.), bajo estrictas instrucciones y cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con requerimientos legales o procedimientos judiciales.

8. Transferencias internacionales de datos
Solo transferiremos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo cuando existan garantías adecuadas conforme al GDPR. En tales casos, se aplicarán medidas de protección apropiadas para salvaguardar sus datos.

9. Contacto
Si tiene cualquier duda, solicitud o desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: csftbl@selviao.com
Teléfono: +1 (262) 272-1935
Dirección: 201 S Glenridge Ct, Appleton, WI, US